Sisältö
- Mikä asia Tekee Meidät Erityiseksi
- Pelivalikoimamme Lisätiedot
- Suojaus sekä Lisensointi
- Maksutavat sekä Nostot
- Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Mitä Tekee Meidät Erottuvaksi
Olemme tehneet peliympäristön, joka onnistuu yhdistämään huippuluokan tekniikan ja käyttäjien aitoihin vaatimuksiin vastaavan palvelukokonaisuuden. lue lisää panostaa tarjoamiseen mutkattoman käyttökokemuksen, mikä toimimalla moitteettomasti kaikentyyppisillä päätelaitteilla. Alustamme ei ole olemassa ole ylimääräisiä askelia tai hankalia prosesseja – kaiken on rakennettu tekemään pelaamisesta mahdollisimman yksinkertaista.
Pelialustamme käyttää uusinta HTML5-teknologiaa, mikä mahdollistaa nopeat latausajat ja tarkkapiirteisen visuaalisen ulkoasun. Selvityksen osoittaessa asiakkaat arvostavat kaikkein välittömiä rahausten siirtoa ja läpinäkyvää menettelyä, sekä täsmälleen tällaisiin seikkoihin olemme sitoutuneet keskittyneet erityisesti. Pelitarjontamme on tarkastettu perusteellisesti, että ne pelittävät moitteettomasti sekä älypuhelimilla kuin myös tietokoneilla.
Pelivalikoimamme Tarkemmat tiedot
Käytettävissä on kattavan määrän pelejä, jotka soveltuvat kaikenlaisille käyttäjille. Partnereihimme kuuluvat teollisuudenalan huippuluokan pelintoimittajat, mikä puolestaan takaamaan ensiluokkaisen että hauskan pelaamisen. Pelitarjontamme laajenee jatkuvasti, sekä tuomme tuoreita peliosioita viikoittaisella.
| Hedelmäpelit | Enemmän kuin 2000 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasino | 100+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 95.4% |
Palvelussamme kukin peli on varustettu selkeillä informaatiolla palautusprosentista sekä heilahtelevuudesta. Tämä käytäntö avustaa pelaajia tekemiseen tietoon perustuvia valintoja että löydä juuri heille mieleisimmät pelivaihtoehdot. Huolehdimme, miten kaikki pelimme ovat oikeudenmukaisia ja arpomisjärjestelmien kautta tarkastettuja.
Erikoisuuspelien Valikoima
Klassisten kasinotarjontamme ohella esittelemme myös erikoispelejä, jotka tuovat vaihtelevuutta pelaamiseen. Näihin sisältyvät seuraavat pelityypit:
- Virtuaaliurheilu, joissa voit katsella ja panostamaan simuloituihin sporttitapahtumiin ympäri vuorokauden
- Bingo-tilat vaihtelevilla aihepiiréillä että panosmäärillä
- Arpakortit, jotka lupaavasti tuovat pikaisia voittoja että intensiivistä kiihotusta
- Arcade-henkiset pelivaihtoehdot, joista yhdistyvät taitopeli-elementit että kasinomekanismit
- Turnauspelaaminen, jossa kilpailet toisten pelaajia kanssa eksklusiivisista palkinnoista
Suojaus sekä Lupakäytäntö
Toimimme Curacaon saaren sääntelyviranomaisten myöntämällä peliluvalla, joka katsotaan on yhtenä arvostetuksi kansainvälisistä lisenssitoimielimistä. Kyseessä oleva toimilupa velvoittamaan palvelumme noudattamaan tiukkoja turvallisuus- sekä oikeudenmukaisuusvaatimuksia. Hyödynnämme 256-bittisen SSL-enkryptausta kaiken datatransition suojaamiseen – samaa suojausjärjestelmää hyödyntävät myöskin rahoituslaitokset verkkosiirroissaan.
Asiakastilit suojattu kaksiportaisella varmennuksella, sekä jokainen rahatransaktiotiedot käsitellään täysin erilliset alustoissa. Emme milloinkaan missään olosuhteissa jaele asiakastietoja kolmansille tahoille vailla erikseen annettua suostumusta, lukuun ottamatta tilanteissa kun laki näin vaatii.
Hallittu Pelaamiseen
Palvelussamme vastuullinen pelitapa ei ole koskaan ole vain mainoslause vaan ennemminkin olennainen komponentti operaatiomme. Tarjoamme monipuoliset työkalut pelaamisen hallitsemiseen:
- Talletuksille rajoitetut sekä tappiorajat, jotka itsenäisesti käyttäjä voi asettaa päivä-, viikoittain tai kalenterikuukauden ajalle
- Peliaika-ajastin, joka huolehtii muistuttamaan käyttäjää pelikerran pituudesta
- Reality check -toiminto, jotka säännöllisesti näyttää voitot sekä tappiot säännöllisesti
- Itsesulkutyökalu väliaikaisesti tai sitten ikuisesti
- Linkit ammattimaiseen pelaamishaitan hoitamiseen
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Saatavilla on monipuolisen kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka ovat rakennettu suomalaisille käyttäjille soveltuviksi. Kaikki maksuvaihtoehtomme ovat täysin turvallisia että kiivaita. Erittäin ylpeitä olemme vauhdikkaista rahansiirtoajoistamme – tavoitteena on on ollut käsitellä kaikki nostopyynnöt 24 tunnin sisällä.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 20€ / 50000€ |
| Luottokortit | Hetkellisesti | 1-5 työpäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välittömästi | Välittömästi | 20€ / 10000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-2 tunnissa | 50€ / 100000€ |
| Skrill/Neteller | Välittömästi | 24 tunnin kuluessa | 10€ / 20000€ |
Emme veloita käyttäjiltä provisiota rahan lisäämisestä taikka kotiutuksista. Kaikki maksuvaihtoehdot käsitellään täysin turvallisesti, että käyttäjä voi luottamaan asiasta, että varat ovat täysin turvattuja meillä. Todistetusti tosiasiana on mainittava, miten Trustly-menetelmän hyödyntäminen Skandinaviassa on laajentunut 340% kuluneen 3 vuosijuoksulta aikana, joka kertomaan tämän suosiosta sekä varmuudesta suomalaisten parissa.
Tukipalvelun Tavoitettavuus
Tukitiimimme on täysin saavutettavissa pitkin vuorokauden äidinkielellä. Palvelutiimimme kokoontuu asiantuntevista asiantuntijoista, jotka kaikki hallitsevat pelialustamme läpikotaisin. Tarjoamme ohjeistusta monipuolisessa vaihtelevassa kanavista:
Live-chat on selkeästi nopein keino saada tukea, sekä vasteaikamme on keskimäärin keskimäärin alle kaksi minuutin. Emailin kautta saatuihin viesteihin vastaamme 4-6 tunnissa kuluessa. Sen lisäksi palvelussamme on kattava opaskokoelma, joista on ollut ratkaisuja suosituimpiin kysymyksiin. Puhelintukemme on toiminnassa arkisin klo 9-21, ja lauantaisin ja sunnuntaisin kellonajoissa 10-18.
Kommenttisi on aina tiimillemme tärkeää, sekä kehittämme edelleen yhä palvelukokonaisuuttamme pelaajien toiveiden mukaisesti. Olemme sitoutuneet tarjoamaan parhaan mahdollisen pelielämyksen jokaiselle käyttäjälle, sekä tämä sitoutuminen näkyvä on kaiken toiminnassamme. Tervetuloa pelaamaan iBet-alustalle, jossa sinun vaatimukset on prioriteettina.